Co je skrytá závada na autě? Jak ji odhalit u Tesla a vyhnout se drahým překvapením

  • Domů
  • Co je skrytá závada na autě? Jak ji odhalit u Tesla a vyhnout se drahým překvapením
Co je skrytá závada na autě? Jak ji odhalit u Tesla a vyhnout se drahým překvapením

Výpočet rizika skryté závady u Tesly

Zadejte informace o vašem Tesle

Výsledek analýzy

Rekomendace: Je doporučeno provést kompletní diagnostiku pomocí Tesla Diagnostic Tool.

Náklady na diagnostiku: 3 000 Kč (může vás ušetřit 100 000 Kč)

Na první pohled vypadá Tesla jako stroj z budoucnosti: klidný chod, obrovský výkon, obrazovka místo tlačítek. Ale za tímto moderním obalem se může skrývat něco, co vás stojí tisíce eur. Skrytá závada na autě není jen otázka opotřebení motoru nebo brzd. U Tesly je to často něco, co nevidíte, neslyšíte a nezjistíte, dokud nezačne auto chodit špatně - nebo vás to při přehledu při prodeji překvapí.

Co vlastně znamená „skrytá závada“ u Tesly?

Skrytá závada není to, co se rozbije po třech měsících. Je to něco, co se postupně rozpadá, ale zůstává skryté pod pláštěm softwaru, izolace nebo designu. U Tesly to často znamená:

  • Chyby v systému chlazení baterie, které se projeví až po 60 000 km
  • Průnik vody do dveří, který způsobí korozi spojů až po třech letech
  • Chybný senzor kamerového systému, který se neobjeví v diagnostice, ale omezuje autopilota
  • Uvolněné šrouby v podvozku, které se neukážou při běžné kontrole, ale způsobí hluk a nebezpečí při rychlém jízdě

Tyto problémy nejsou výrobní chyby, které by Tesla okamžitě zpětně vyřešila. Jsou to „tiché“ selhání, která se objevují v kombinaci s věkem, prostředím a způsobem jízdy. A právě proto je tak obtížné je odhalit.

Nejčastější skryté závady u modelů Model 3 a Model Y (2020-2025)

Když jste koupili Tesla Model 3 v roce 2022, možná jste si mysleli, že jste si koupili „věčné auto“. Ale podle dat z českých servisů a zpráv z vlastních uživatelů se u těchto modelů často objevují tyto skryté problémy:

Nejčastější skryté závady u Tesla Model 3 a Model Y
Problém Kde se skrývá Jak se projevuje Průměrná náklady na opravu
Chlazení baterie Pod podlahou, u zadních kol Snížení dojezdu o 10-15 % po 40 000 km, chyby „Chlazení baterie neúčinné“ 15 000-25 000 Kč
Průnik vody do dveří Uvnitř dveřních panelů, kolem oken Plavání v kobercích, koroze zámků, hluk při jízdě 8 000-15 000 Kč
Chybné senzory kamer Uvnitř zadního světla nebo v předním předním panelu Autopilot se vypíná při dešti, chyby „Kamera nevidí“ bez viditelné škody 12 000-20 000 Kč
Uvolněné šrouby podvozku U zadního nápravového nosníku Hluk při jízdě přes nerovnosti, zvýšená vibrace 5 000-10 000 Kč
Chybný senzor teploty klimatizace Vzduchové kanály za dashboardem Klima se přepíná na náhodné teploty, nezahřívá v zimě 7 000-12 000 Kč

Tyto problémy se neobjevují u každého auta, ale u 30-40 % vozidel s více než 40 000 km. A to je ten klíč: skrytá závada se projeví až po určité době nebo po určitém počtu kilometrů. Pokud koupíte použité Tesla s 25 000 km, může být vše v pořádku. Ale za dva roky to může být jinak.

Proč to Tesla neřeší předem?

Nejde o zanedbání. Tesla je technologická firma, ne tradiční výrobce aut. Jejich přístup je jiný: software se aktualizuje, hardware se testuje v reálném provozu, a pokud se objeví problém, vydají „over-the-air“ aktualizaci nebo vydají výrobní varování. Ale to neznamená, že problém zmizí.

Například problém s chlazením baterie v Modelu 3 se objevil u tisíců vozidel. Tesla vydala aktualizaci, která zpomalila výkon, aby snížila teplo. Ale nezměnila fyzickou chybu v potrubí chlazení. Takže auto „funguje“, ale trvá kratší dobu a má nižší výkon.

Ve většině případů Tesla nevyplácí náhradu, pokud je auto mimo záruku. A záruka na baterii a pohon je jen 8 let nebo 160 000 km - ale jen pokud jste první vlastník a auto nebylo použito pro komerční účely. Pokud koupíte použité auto, záruka může být již vypršela.

Průhledný náčrt podvozku Tesly s ukrytými vadami: potrubí chlazení, koroze a uvolněné šrouby.

Jak odhalit skrytou závadu před koupí?

Nemůžete to zjistit jen tak, že se podíváte na auto. Potřebujete specifický přístup:

  1. Nevezměte si jen mechanika. Potřebujete technika, který zná Teslu. Běžný servis nemá přístup k hlubokým diagnostikám.
  2. Požádejte o kompletní historii servisů. Tesla má vlastní systém, který zaznamenává všechny chyby. Pokud majitel nechce dát přístup k účtu v aplikaci Tesla, je to červená vlajka.
  3. Zkontrolujte výstup z diagnostiky. Požádejte o výpis z „Service Diagnostic Report“. Hledejte kódy jako „P1A23“, „C1201“, „B1825“ - to jsou kódy pro chyby chlazení, senzorů a elektroniky.
  4. Nezapomeňte na test jízdy v dešti. Vlaha je největší nepřítel Tesly. Pokud se po dešti objeví hluk z dveří nebo se vypne autopilot, je to známka problému.
  5. Podívejte se na podlahu v zádech. Pokud je koberec mokrý nebo má zelenou plíseň, je to jasný signál průniku vody.

Nejlepší je najít servis, který má přístup k Tesla Diagnostic Tool - to je software, který používají oficiální servisy. V Česku je jich pár, například v Brně, Praze nebo Ostravě. Náklady na takovou kontrolu jsou kolem 3 000 Kč, ale může vás ušetřit 100 000 Kč.

Co dělat, když závada už vznikla?

Pokud už jste koupili auto a začalo chodit špatně, neztrácejte čas. Některé problémy mají šanci na náhradu, i když je záruka vypršela:

  • Chyby baterie: Pokud dojezd klesl o více než 20 %, můžete podat žádost o „Battery Health Assessment“. Tesla někdy přiznává náhradu, pokud je problém běžný a auto je v dobrém stavu.
  • Průnik vody: Pokud se problém objevil do 5 let a auto nebylo vystaveno extrémním podmínkám, můžete žádat o náhradu podle evropského spotřebitelského práva - záruka na skryté vadu je 2 roky od koupě.
  • Elektronické chyby: Pokud se vyskytne stejná chyba u více než 100 vozidel, Tesla často vydá „service bulletin“ a nabídne bezplatnou opravu.

Nikdy nečekáte, až se auto úplně rozbije. Pokud se objeví první příznaky, kontaktujte Tesla Service a požádejte o „preliminary inspection“. Většina servisů v Česku odpoví do 48 hodin.

Technik v servisu pro Teslu analyzuje chybové kódy na obrazovce, vedle něj je demontovaný dveřní panel.

Kdo by neměl kupovat použitou Teslu?

Některé osoby by měly zůstat daleko od použitých Tesl:

  • Osoby, které potřebují auto na 10 let. Tesly nejsou navrženy pro dlouhodobé vlastnictví. Komponenty se opotřebovávají rychleji než u běžných aut.
  • Osoby, které nechají auto parkovat venku celý rok. Zimní teploty a slunce způsobují rychlejší degradaci baterie a průnik vody.
  • Osoby, které nechtějí investovat do kontroly. Pokud nechcete zaplatit 3 000 Kč za diagnostiku, nekupujte Tesla. Náklady na opravu budou 10x vyšší.
  • Osoby, které si myslí, že „elektrické auto je bezúdržbové“. To je největší iluze. Elektrické auto má méně pohyblivých částí, ale větší elektroniku - a ta selhává drahým způsobem.

U Tesly je klíčem nejen technika, ale i informace. Kdo ví, co hledat, může koupit skvělé auto. Kdo neví, může koupit problém, který ho bude trápit několik let.

Je možné si koupit použitou Teslu bez rizika skryté závady?

Ano, ale jen pokud provedete hlubokou kontrolu. Neexistuje auto bez rizika, ale u Tesly je riziko vyšší kvůli složité elektronice. Nejbezpečnější volba je koupit auto od oficiálního prodejce, které je v rámci záruky nebo má certifikovaný servisní přehled. Pokud kupujete od soukromé osoby, nejde bez diagnostiky a kontrolou historie.

Jak dlouho trvá oprava skryté závady na Tesle?

Záleží na problému. Oprava chlazení baterie může trvat 5-7 dní, protože vyžaduje demontáž podlahy. Oprava průniku vody do dveří trvá 2-3 dny. Chyby v senzorech se často opraví za 1-2 dny, pokud je součástka skladem. Většina servisů v Česku má zásoby dílů, ale čekání na části z USA může trvat 2-4 týdny.

Je lepší koupit Tesla nebo běžné auto s benzinovým motorem?

Je to otázka potřeb. Pokud jízdíte 20 000 km ročně a máte možnost nabíjet doma, Tesla je levnější na provoz. Ale pokud chcete auto na 10 let bez závad, běžné auto s pevnou mechanikou (např. Toyota Corolla nebo Honda Civic) je bezpečnější volbou. Tesla je pro ty, kdo chtějí technologii - ne pro ty, kdo chtějí „nepřekvapivé“ auto.

Můžu si koupit záruku na použitou Teslu?

Ano, některé pojišťovny v Česku nabízejí „extended warranty“ pro elektrická auta. Cena je obvykle 15 000-25 000 Kč za 2 roky. Ale čtěte podmínky: některé nekryjí baterii nebo elektroniku. Doporučuji vybrat záruku, která kryje „všechny elektrické komponenty“ a má výslovně uvedenou ochranu proti „skrytým vadám“.

Co dělat, když Tesla odmítne opravit skrytou závadu?

Pokud je auto mimo záruku a Tesla odmítne opravit, můžete podat žádost podle zákona o spotřebitelském právu. Pokud se jedná o skrytou vadu, která vznikla před prodejem a není důsledkem špatné péče, máte nárok na náhradu nebo slevu. V Česku můžete požádat o pomoc u Českého úřadu pro ochranu hospodářské soutěže (ČÚOH). V posledních letech bylo několik úspěšných případů, kde Tesla přiznala odpovědnost i po vypršení záruky.

Když koupíte Teslu, nekupujte jen auto - kupujte informace

Tesla není jen auto. Je to systém. A systémy mají skryté chyby. Pokud koupíte Tesla bez kontroly, kupujete riziko. Pokud koupíte Tesla s diagnostikou, historií a znalostí, kupujete výhodu. Většina lidí, kteří si koupili použitou Teslu a poté ztratili tisíce, nevěděli, co hledat. Ti, kteří zůstali spokojení, věděli přesně, co mají hledat - a nechali to zkontrolovat.

Nechte si to zkontrolovat. Nechte si dát výpis. Nechte si vysvětlit, co znamenají kódy. To je jediná cesta, jak se vyhnout drahému překvapení. A v případě Tesly - to není jen dobrá rada. Je to nutnost.

Tomáš Vlček

o autorovi Tomáš Vlček

Pracuji jako odborník na automobily a píšu články o různých tématech týkajících se autoservisu. Baví mě sdílet své znalosti a zkušenosti s komunitou a pomáhat lidem lépe porozumět jejich vozidlům. Ve volném čase často navštěvuji závody a fotím zajímavé okamžiky.