Dopravní nehoda dokáže každého zaskočit. Ať už jde o menší karambol nebo vážnější střet, správný postup může výrazně ulehčit řešení situace. Podstatné je zachovat klid a znát základní kroky, které je potřeba udělat hned po nehodě. Nezapomeňte si vzít všechny důležité informace od ostatních účastníků, pořiďte fotodokumentaci a nevyměňujte si jen ústní dohody.
Zaprvé zajistěte bezpečí – pokud to jde, umístěte vozidla mimo nebezpečnou oblast. Pokud někdo utrpěl zranění, volejte neprodleně záchranku. Dalším krokem je výměna kontaktních údajů a informací o pojištění s ostatními účastníky nehody. Pamatujte, že je vždy lepší vše zdokumentovat. Přehledné fotografie místa nehody, poškození vozidel a okolních podmínek mohou být později zásadní pro pojišťovnu nebo policii.
Jestliže vaše auto nelze kvůli opravě používat, máte často nárok na náhradní vozidlo. Vztahuje se to zejména v případě, že si vaše auto stále opravujete v autorizovaném servisu anebo máte takto sjednané pojištění. Ne každý ví, kdy a jak tento náhradní vůz získat zdarma nebo za zvýhodněných podmínek. Vždy si prostudujte podmínky své pojistky a nebojte se na pojišťovnu obrátit s dotazy.
S dodržováním těchto kroků se vyhnete zbytečným komplikacím a nepříjemnému prodlení při vyřizování pojistných událostí. Pamatujte, že v neklidné situaci jasné vědět, co dělat dál, se vyplatí.
Zůstali jste po nehodě bez auta a potřebujete rychlé řešení? V článku vysvětluji, kdy máte nárok na náhradní vozidlo, jak ho správně vyřídit a na co si musíte dát pozor při komunikaci s pojišťovnou. Podíváme se na triky, jak si zajistit auto bez zbytečných problémů nebo nenápadných pastí. Dostanete konkrétní rady, na které nikdo nemyslí, a zjistíte, jak celý proces probíhá od začátku až do konce.
více