Když se vám vaše auto pokazí nebo máte nehodu, často se nezbytně hodí náhradní vůz. Ale víte přesně, kdy a na jaké auto máte právní nárok, a co musíte udělat? Mnoho lidí vůbec neví, že by na takové auto mohli mít nárok, a pak se diví, proč jim půjčovna nechce nic zdarma dát. Pojďme si to vyjasnit.
Nárok na náhradní vozidlo vzniká nejčastěji po dopravní nehodě nebo při dlouhodobé opravě vašeho auta. Pokud máte povinné ručení (pojištění odpovědnosti z provozu vozidla), měla by pojišťovna hradit půjčení náhradního auta, zatímco váš vůz je v servise. Nárok ovšem platí jen na rozumně obdobné auto, které odpovídá vašemu typu vozu, a samozřejmě na období, kdy vaše auto není provozuschopné.
Pozor, pokud auto opravujete z vlastní kapsy, tedy nemáte opravné pojištění nebo škoda není kryta, náhradní vozidlo vám pojišťovna nezaplatí. V takovém případě si musíte auto půjčit nebo pronajmout sami.
Nejprve nahlaste škodu své pojišťovně, dejte jim vědět, že budete potřebovat náhradní vůz. Pojišťovna většinou spolupracuje s autopůjčovnami a může vám zajistit auto za výhodnějších podmínek nebo i zdarma, pokud máte správně sjednané havarijní pojištění s touto službou.
Důležité je mít po ruce všechny doklady a potvrzení o opravě či likvidaci škody, aby bylo jasné, že auto opravdu nemůžete používat. Smlouva o zapůjčení náhradního vozu pak bývá krátkodobá a často se dá prodlužovat podle potřeby.
Když si náhradní auto vybíráte sami, dávejte pozor na podmínky půjčovny, smlouvu a cenu. Některé půjčovny mívají stresovou cenu za den, jiné mohou mít skryté poplatky. Vyplatí se také porovnat nabídky a přečíst recenze předem.
Ve stručnosti, nárok na náhradní vůz není žádná věda, ale je potřeba vědět, kde a jak ho uplatnit. Nechte si poradit od svého pojišťovacího makléře nebo obrattte se na odborníky, abyste jste neztratili nervy a peníze zbytečně. Mít správné informace je základ, aby vaše jízda po opravě probíhala hladce a bez zbytečných průtahů.
Zůstali jste po nehodě bez auta a potřebujete rychlé řešení? V článku vysvětluji, kdy máte nárok na náhradní vozidlo, jak ho správně vyřídit a na co si musíte dát pozor při komunikaci s pojišťovnou. Podíváme se na triky, jak si zajistit auto bez zbytečných problémů nebo nenápadných pastí. Dostanete konkrétní rady, na které nikdo nemyslí, a zjistíte, jak celý proces probíhá od začátku až do konce.
více