Když si koupíte nové auto značky Škoda, dostáváte k němu základní záruku, která vás chrání proti výrobním chybám. Ale víte přesně, co záruka kryje a co už ne? A co když auto potřebuje opravu po záruce, jde to řešit přes prodlouženou záruku? Pojďme si to rozebrat postupně, aby vás v servisu nic nezaskočilo.
Standardní záruka Škoda obvykle trvá dva roky a pokrývá technické vady, které vznikly vinou výrobce. To znamená, že pokud se něco pokazí z důvodu chyby v dílech nebo výrobě, máte nárok na opravu zdarma. Je ale nutné provádět pravidelnou údržbu a servis podle doporučení výrobce – jinak můžete o záruku přijít.
Možná se vám vyplatí prodloužená záruka, kterou lze zakoupit na několik dalších let po skončení základní záruční lhůty. Hodí se hlavně, pokud chcete mít klid na delší dobu a nechcete řešit nečekané náklady na opravy. Ta pokrývá většinu mechanických a elektronických závad, ale opět záleží na konkrétních podmínkách smlouvy, kterou si sjednáte při koupi vozu nebo včas po skončení základní záruky.
Jasně si předem zjistěte, co přesně prodloužená záruka obsahuje. Některé servisy navíc nabízejí speciální servisní balíčky a kontrole auta zdarma, což při každé návštěvě pomůže odhalit případné problémy dřív, než se vážně rozšíří. To vám může ušetřit nejen peníze, ale i starosti.
Nejhorší, co můžete udělat, je nedodržet doporučený servisní plán Škoda nebo využít neautorizovaných opravců. Každá neodborná oprava nebo použití nesprávných náhradních dílů může záruku zrušit. Proto vždy vše nechte na odborníky, kteří mají přístup k originálním dílům a technickým informacím přímo od Škoda Auto.
Také uchovávejte všechny servisní záznamy a faktury. Ověření historie servisu je při případné reklamaci klíčové. Nemusíte tedy mít strach, že byste při běžném chodu vozu o záruku přišli, pokud dodržujete servisní úkony, které doporučuje výrobce.
Pokud máte jakoukoliv pochybnost, nejlepší je zavolat přímo do autorizovaného servisu Škoda nebo na zákaznickou linku Škoda a získat přesné informace na míru svého modelu a situaci. Lepší je být informovaný než pak řešit nepříjemné situace při opravě.
Nevíte, jak zjistit, jestli je vaše Škoda ještě v záruce? Poradíme, kde a jak to rychle ověřit, i co všechno záruka kryje. Mrkneme taky na časté mýty a nejčastější chyby při uplatňování záruky. Ukážeme, jak najít potřebné údaje doma i přes internet. Rozhodně nechcete propásnout výhody, na které máte nárok.
více